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大发棋牌计划:招商銀行施順華:5G技術大規模商用還需等待一些契機

本文由:段梓涵 编辑 2019年09月17日 20:06 国际人物73 ℃

【宁波落户新政】

我們認為↑,5G 技術具有極大的應用潛力和前景☆△,但大規模商用還需等待一些契機∵⊿。5G 技術主要具有三大主要特點:一是高速率?,傳輸速率較 4G 提升 10 到 100 倍△,峰值傳輸速率達到 10 Gbit/s;二是高可靠性、低時延∴∵,可以為用戶提供接近 100的業務可靠性保證和毫秒級的端到端時延;三是海量連接□♀◇,通信網絡支持千億級別的連接和100 萬用戶/平方公里的連接密度∴☆⌒。基於這些特點♂☆↑,該項技術在包括智能家居、增強現實、自動駕駛、智慧城市、工業自動化等眾多對於通信質量有較高要求的細分領域⊿〇,具有良好的應用前景▽♂▽。因此┊∟,今年三大運營商公布了總計約 8 萬個 5G 基站⊙┊,300 余億元投資額的建設計劃﹡,但由於 5G 網絡的特性⌒⌒∴,基本覆蓋全國主要地區所需的 5G 基站數量將遠遠大於這個數字⌒▽,5G 基站全面鋪開還有很大的空間♂。另外﹡,大多數手機廠商尚未推出 5G 手機⌒,蘋果剛剛發佈的 iPhone 11 系列也並未支持 5G 網絡□⌒,少數支持 5G 網絡的手機終端發售價格也大多高昂▽π,距離逐步降價、普及也需要一些時間∟。目前♂,運營商的大致策略是聚焦試點城市重點區域△,循序推進建設↑,如無突增的需求刺激△〇,4G 網絡和5G 網絡將維持長時間共存的狀態▽♀∴。

招商銀行副行長兼上海分行行長施順華出席並發表題為《數字化轉型♂♂,擁抱5G時代》的主題演講↑。施順華指出﹡,2019 年是我國 5G 技術商用元年♀∟。作為業內領先的金融科技銀行?,在 5G 商用牌照正式下發后⊙⌒,招商銀行迅速成立了 5G 技術應用策略研究組⌒,基於同異業深度調研☆⊙,各類研究報告和專業文獻等﹡,對 5G 技術發展及應用情況進行了深入研究﹡﹡。

今年上半年▽⊿♂,我行在信息科技上投入 36.33 億元?△,同比增長63.87%♀,占我行上半年營業收入的 2.81%?┊。全行上半年累計申報金融科技創新項目1601個〇△〇,立項 1169 個┊,其中 500 個項目已投產上線♂↑。在金融科技方面的不斷投入⊿,為我行探索零售金融 3.0 模式提供了堅實的支撐?┊,也取得了豐碩的成果:在數字化獲客方面┊∴,截至今年 6 月末﹡〇∟,招商銀行 App 累計用戶數達9275.80 萬戶π◇⊙,借記卡數字化獲客佔比提升至 25.78%;掌上生活 App 累計用戶數達 8083.94 萬戶♂∟⊙,信用卡數字化獲客佔比提升至 62.65%⊿⊿π。在數字化經營方面♂,截至今年 6 月末⌒,「招商銀行」和「掌上生活」兩大 App 的MAU 達 8511.11 萬戶∟,較上年末增長 5.01%﹡﹡∵,已成為我行客戶經營的主要平台〇∵?。具體來看⊿∴,一是開放平台〇◇,不斷提升服務創新效率┊↑。藉助招商銀行App 平台▽,聚焦飯票、影票、公共出行、聚合打車、停車等重點場景∵?,向合作夥伴開放招商銀行 App 的API(應用程序編程接口)┊,不斷拓寬服務邊界♂♀。截至今年 6 月末∴,招商銀行 App 中已有賬戶總覽、招乎、收支、轉賬、理財、生活、信用卡、活動共 8 個場景的 MAU 超過千萬∟。二是藉助數字化運營☆□⊙,不斷加強與客戶的線上交互?。今年上半年?□,招商銀行 App登陸次數28.23 億人次□,人均月登陸次數 11.30 次◇∴⊿。利用數字化運營中沉澱的大量數據⊿⊿,我行對零售客戶生成了 1863 個客戶畫像標籤?♀,上半年營銷客戶觸達次數超過 39 億次△,同比提升了 2.98 倍∟∴♀,營銷成功率達到 20.83%♂↑△。三是基於數字化經營?∵,進一步提升金融服務效能⊙﹡□。藉助金融科技∵◇,我行財富管理、私人銀行及信用卡業務在客群線上經營、需求精準識別、精細化管理等方面能力不斷提高△♀。今年上半年∵∴, 招商銀行App 的理財投資銷售金額達3.91 萬億元♂▽,同比增長30.33%▽♀,占我行零售理財投資銷售金額的 69.88%⊿♀,掌上生活App 的消費金融交易金額占信用卡消費金融交易金額的48.01%∴。在數字化流程方面☆, 通過不斷優化線上線下業務流程◇??,我行零售信貸業務「貸中審批」實現了全流程數字化處理▽⊙⊙,在資料齊全的情況下π﹡,可實現房貸 T+0 審結、小微T+2 審結△↑,審批時效較上年末提升 7%☆◇,客戶通過招商銀行 App 提出消費「閃電貸」業務申請后⊙,最快 1 分鐘即可完成審批放款⊿。在數字化風控方面□﹡,我行不斷強化拓展智能風控平台「天秤系統」◇,偽冒偵測範圍全面覆蓋線上和線下交易渠道⌒。上半年∟☆□,「天秤系統」將非持卡人偽冒及盜用金額比例降低至千萬分之七∵,幫助客戶攔截電信詐騙交易 3.6 萬筆∴,攔截金額超過 9 億元□,為客戶資金安全提供了有力保障♂♂⊙。

9月17日⊙,「2019中國銀行業發展論壇智慧金融(上海)峰會」在上海舉行♂〇。本屆論壇由新浪財經主辦、上海自貿區陸家嘴管理局支持△⊙⊿,上海交大上海高級金融學院提供學術支持∴?。峰會圍繞智慧金融議題⊙,邀請銀行業金融機構高管、專家學者┊☆,共議未來銀行之路⊿。

2019 年↑⌒?,也是我國 5G 技術商用元年▽♂▽。作為業內領先的金融科技銀行↑↑,在 5G 商用牌照正式下發后△⌒,我行迅速成立了 5G 技術應用策略研究組♀◇∵,基於同異業深度調研☆,各類研究報告和專業文獻等∟,對 5G 技術發展及應用情況進行了深入研究π△。

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但施順華也表示□,在招行看來∵,雖然5G 技術具有極大的應用潛力和前景π⌒,但大規模商用還需等待一些契機⊿♀。另外⊿↑⊙,隨着移動網絡速率的躍進和流量資費的走低▽┊,5G 時代手機APP 的形態可能出現很大變化♂π,但尚未顯露出明顯的趨勢和方向π⊙。

我行正在步入零售金融 3.0 時代□,我們也正在步入 5G 時代♀◇。我們希望◇☆△,在這樣一個特別的歷史時期◇,數字化的銀行和龐大的客群能夠通過 5G 網絡♂π,更加緊密地聯繫在一起△﹡↑,並藉助技術的突破△∵,實現更加深入的相互了解⊙☆,銀行能夠為客戶提供更加個性化的服務◇⊙☆,客戶也能獲得更合乎心意的服務體驗☆∟。未來已來π,無往不至﹡↑,我們始終相信∵⊿☆,只要牢牢擁抱「客戶」和「科技」﹡〇♂,就一定能夠在新時代完成「數字化轉型」這關鍵的一躍▽,獲得更多客戶的認可和喜愛□□∴!

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2019 年〇♀,是我行零售金融 3.0 數字化轉型的關鍵之年∵。隨着零售業務競爭的不斷加劇◇,我行在不斷深化專業能力建設的基礎上∴∟,堅持「金融科技銀行」戰略♂?△,以平台為支撐♂┊□,以大數據為驅動♂,以最佳客戶體驗為目標?,以「招商銀行」和「掌上生活」兩大 App MAU(月活躍用戶)為「北極星」?,全力打造「全客群、全產品、全渠道」的客戶服務體系∴♂,構建數字化獲客和經營新模式□,深入推進零售金融 3.0 數字化轉型工作∟?,繼續強化我行零售金融差異化競爭優勢∟﹡〇。

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另外☆〇,隨着移動網絡速率的躍進和流量資費的走低π♂,5G 時代手機APP 的形態可能出現很大變化∴☆〇,但尚未顯露出明顯的趨勢和方向⊙♀⊙。目前能夠看到的是⊿☆□,一是因視頻、直播類場景對於網絡速率的要求較高∴, 在 5G 時代可能因用戶體驗的提升↑,出現相對爆髮式的增長;二是傳輸數據量較大的沉浸式 VR(虛擬現實)、AR(增強現實)影像技術?☆⌒, 可能會在 5G 時代獲得更多的運用♀∵。因此∴∟,我們會密切關注業內視頻、直播領域的演變趨勢∵,及時更新、補充搭建熱點視頻類∴,和 VR、AR 業務場景□△。此外π▽∴,為了面對 5G 時代可能出現的各種變化♂,我們還將積極儲備包括雲應用、語音交互及多重生物特徵交叉識別在內的各類技術能力↑π,提前搭建新的業務場景◇,構建無處不在的線上觸點↑,為客戶帶來更加便捷的操作體驗⊿↑♂。

以下是講話全文:各位領導☆∟,各位來賓☆↑,大家下午好△◇□!我很榮幸地代表招商銀行△﹡, 與在座的各位分享我行在零售金融數字化轉型過程中♀,金融科技方面的發展情況☆,以及我行對於 5G 技術的一些想法﹡┊。

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