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                                                                  首页 > 大发游戏 >  正文

                                                                  北大方正人壽李平詳解銀保渠道突圍四大手段、三技能

                                                                  本文由:李彦君 编辑 2019年07月17日 7:00 宏观经济96539 ℃

                                                                  【王珞丹领养瓢哥】

                                                                  第一▽π,客戶的保險需求與認知在全面的提升⊿♀。這是壽險業發展到今天□◇,迎來未來黃金期重要的基礎保障∟♂﹡,銀保也不例外┊。

                                                                  新浪財經訊 7月10日⊙□,由易趣財經、《金融理財》雜誌社主辦♂▽□,華夏人壽保險股份有限公司和中信保誠人壽保險有限公司特別支持的「金貔貅·2019第二屆銀保合作發展(北京)高峰論壇暨保險中介新規專題研討會」在北京拉開帷幕∟⊙↑。此次盛會以「攜手共進」為主題∟,《金融理財》雜誌社攜手國際頂尖的諮詢機構益普索發佈了《探索國內銀行保險升級之道白皮書》π,同時翹首以盼的第十屆「金貔貅獎」銀保金牌榜35項大獎也新鮮出爐☆◇。

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                                                                  第三是模式轉變↑♂♂。由產品管理型銷售模式演變為客戶管理型銷售模式◇,也就是從銷售導向變革為客戶服務導向﹡┊,從單一儲蓄產品合作轉向全方位的財務解決方案合作♀∵∴,從單一的產品驅動變革為客戶需求驅動⊙♂。

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                                                                  李平指出﹡⌒,「銀保保險的保費規模佔到了當年壽險市場40%左右的份額∵,所以我們要看到過去20多年銀保為中國保險業的發展創造的業績與成績♂,除此之外△,我覺得還是有幾個方面可以說明銀保發展其實有巨大的發展機遇﹡∟┊。」

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                                                                  第一是認知轉變☆π。認知的轉變主要表現在從注重產品的差異化⌒◇,開始轉向注重顧客的差異化□,即從產品驅動變革轉為客戶需求驅動☆┊↑。

                                                                  突圍手段二:戰略定位加品牌建設⌒∵。在李平看來﹡,正因為北大方正人壽是中小保險公司♂,既要找戰略定位∵◇,也要做品牌建設﹡。那就是明確以客戶為中心♀┊,推行「保險+醫療」的戰略↑⊙,利用股東方資源優勢☆﹡,擁抱外部資源形成生態圈?,聚焦醫療產品、醫療服務和健康活動作為戰略執行的重點♂。

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                                                                  第四↑▽♂,關注資產端﹡〇∵。客戶到銀行往往首先想到的是理財類保險產品┊,因此理財投資結果對於銀行保險的發展有相當重要的意義▽π♂。簡單來說⌒π,好的投資意味着客戶可能獲得更好的收益◇∴。

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                                                                  突圍手段四 : 提升服務體驗〇。通過「閃賠」、快賠、微服務∴↑,持續探索服務新模式♀﹡,為客戶提供更便捷、更溫暖的服務體驗∵⊿↑。

                                                                  第三?□〇,用科技來助推銀保銷售▽,通過AI技術、線上理賠技術♀?□,使銀保渠道不斷提升客戶體驗⊙⌒π,順利實現突圍□⌒。

                                                                  在會上∵∴,針對如何實現銀保渠道突圍的話題〇⊙?,北大方正人壽保險有限公司首席執行官兼總裁李平先生作為演講嘉賓發表了真知灼見∴。李平認為⊿△,銀保渠道有巨大的發展機會⊿?,但同時對於保險公司來看□⌒,確實要通過一些新的方法、新的技術來實現突圍□△。那麼▽⊙,銀保渠道發展到底有哪些「圍」↑?又該如何突圍呢♂♀⌒?李平給出了自己的解答思路♂。

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                                                                  第二是目標轉變◇∵♂。由提高市場份額轉向關注客戶忠誠度♂△,只有忠誠的客戶♂,才是對渠道發展、公司發展乃至行業發展最至關重要的事情〇∴。

                                                                  第二♂∴,過去兩年⌒∴,監管重新提出回歸保險本源⊙┊⊿。對於銀行保險渠道☆∟♀,有助於銀行保險健康穩健長期持續發展♂▽↑。第三∵☆,銀監會與保監會的合併□⊿◇。在過去兩個監管體系時∵,多項政策可能來自於不同的監管部門⌒π┊,合併后所公布政策的一致性□↑,將助推行業的發展⌒。

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                                                                  李平表示∟﹡↑,這是他報告的第一個核心部分⊙,就是突圍∵﹡﹡,突什麼圍⊿♂┊,從哪兒做起⊿∴,這是一個觀念的事情⊿∴▽,也是一個方向的事情◇。在他看來∵□,把這個問題搞清楚了♀,下面就是手段﹡♀。

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                                                                  機遇與挑戰並存中國銀行保險業發展的整個過程從1998年開始轉眼過了20年的歷史π┊∴。在這20年裡△π,銀保為中國壽險業的發展◇π?,乃至於保險行業的發展創造了巨大的價值⌒∴△。通過銀行保險合作┊,為銀行、客戶、保險公司實現三方共贏⊿◇〇,無論是在保險業的資產規模▽♀,還是保險客戶、銀行客戶獲得保障方面〇,還是對於銀行中間業務收入π〇⊙,都創造了價值﹡↑┊。

                                                                  ( 郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。 )

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